Comités de lignes
Missions
Les missions des comités de ligne sont les suivantes :
faire un « état des lieux » tant au niveau du service de la SNCB (horaires, ponctualité, information, personnel, …) qu’au niveau de l’accueil (entretien des gares et de leurs abords, information, accessibilité, …). Une évaluation qualitative du matériel doit également être incluse dans le processus afin d’avoir une vue la plus complète possible. Pour dresser cet « état des lieux », une check-list a été élaborée afin de systématiser et d’objectiver le travail des enquêteurs ;
faire des propositions d’améliorations que l’ACTP soumet ensuite à la SNCB ;
veiller à la bonne application des améliorations demandées et à leur maintien dans le temps.
Le concept de comité de ligne, formalisé à l’origine par le contrat de gestion de la SNCB, a essaimé dans les différents TEC. Le Comité TEC le plus actif est le groupe d’action « Tous en Bus », actif dans la région d’Ottignies.
Si vous souhaitez susciter, animer ou participer à un comité de ligne, faîtes-nous signe !
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