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COMMUNIQUE DE PRESSE du 4 janvier 2008

La SNCB adapte son service des trains

Le 7 janvier, la SNCB va adapter le service des trains pour rpondre aux nombreuses plaintes des voyageurs (plus de 3.000 au total) suite la mise en service des nouveaux horaires du 9 dcembre dernier.

Concrtement, 12 lignes, qui reprsentent elles seules 83% des plaintes, sont concernes par ces adaptations. En Wallonie, les modifications concernent trois lignes (la ligne 36 Lige-Bruxelles, la ligne 124 Charleroi-Bruxelles et la ligne 161 LLN-Bruxelles) et se limitent des renforcements de composition destins augmenter le nombre de places assises. Sur la ligne 161, lACTP regrette que les renforcements proposs se limitent la seule liaison LLN-Bruxelles : aux heures de pointe, le manque de places assises se fait galement cruellement ressentir sur la liaison Namur-Bruxelles.

Si elle tient souligner les efforts de la SNCB pour rpondre dans de brefs dlais aux souhaits exprims par les voyageurs, lACTP nest que partiellement satisfaite des modifications annonces. Une solution nest apporte qu une petite partie des plaintes rcoltes par lAssociation. Rien nest propos pour les allongements de temps de parcours et les correspondances devenues difficiles ou impossibles qui constituent pourtant la majorit des plaintes. Esprons que ces problmes seront solutionns lors du prochain changement dhoraires en dcembre 2008.

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