Grèves SNCB : Formulaire de Compensation
27-05-2016
Ce lien vers le site web SNCB vous permet d’introduire votre demande.
Les conditions :
Si votre train a circulé avec un retard inférieur à 60 min., vous n’aurez pas droit à une compensation. Attention, ce sont les heures d’arrivée qui sont prises en compte, et non les heures de départ.
Vous pouvez demander une compensation pour :
- Un train n’ayant pas circulé du tout
- Un train que vous avez pris comme second choix, si votre heure d’arrivée présente au moins 60 min. de retard, comparée à l’horaire prévu du train initial.
Vous avez la possibilité d’obtenir un paiement directement sur votre
compte bancaire.
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